Citroën Goes Electric For All

De actieradius in de praktijk, of het nu gaat om korte of lange ritten, is belangrijk bij uw keuze voor een elektrische auto.
Citroën biedt daarom een groot aantal verschillende modellen aan om aan uw behoeften te kunnen voldoen.
De actieradius van onze auto's wordt berekend conform het WLTP-protocol (Worldwide harmonized Light vehicles Test Procedure). Dit geeft gebruikers een nauwkeuriger en realistischer beeld van de actieradius onder normale gebruiksomstandigheden.

Conform de WLTP-cyclus
Tot wel 55 km: C5 Aircross SUV Hybrid en tot wel 650 km met de benzinemotor
Tot wel 75 km: Citroën AMI 100% ëlectric                     
Tot wel 260 km: Citroën ë-Jumper 100% ëlectric
Tot wel 275 km: Citroën ë-Berlingo en ë-Berlingo Van 100% ëlectric
Tot wel 330 km: Citroën ë-SpaceTourer 100% ëlectric
                            Citroën ë-Jumpy 100% ëlectric
Tot wel 350 km: Citroën ë-C4 100% ëlectric

Zie voor meer informatie over de actieradius van een specifiek model de desbetreffende pagina's. Daar kunt u ook de technische gegevens van het model downloaden.

Daarnaast is het belangrijk om te weten dat de werkelijke actieradius van uw auto afhangt van verschillende factoren:
●  De snelheid,
●  Het gebruik van de verwarming en airconditioning,
●  Uw rijstijl,
●  De belading van de auto.

Vijf factoren hebben een belangrijke invloed op de actieradius van een elektrische auto:

• De snelheid : Hoe hoger de rijsnelheid, hoe meer elektriciteit de auto verbruikt. Bij 130 km/h neemt de actieradius met de helft af. Op veel plaatsen langs snelwegen zijn supersnelladers te vinden. Tijdens een koffie- of lunchpauze kunt u in ongeveer 30 minuten 80% van de actieradius 'bijtanken'.

• De temperatuur :
  • Airconditioning/verwarming : Afhankelijk van het model verkleint het gebruik van deze voorzieningen de actieradius met 10 tot wel 30%. Door tijdens het opladen de voorverwarming/-koeling te gebruiken, beperkt u de afname van de actieradius. Deze functie kan worden aangestuurd met uw smartphone, via de My Citroën-app.
  • Lage temperaturen : De actieradius neemt met ongeveer 5% af als de buitentemperatuur beneden het vriespunt ligt.

• De rijstijl : Bij een sportieve rijstijl neemt de actieradius met ongeveer 10% af.

• De belading van de auto : Hoe zwaarder uw auto is beladen (bagage, lading), hoe kleiner de actieradius.

• Slijtage : De actieradius zal na 5 jaar of 75.000 km 10 tot 15% kleiner zijn. Citroën garandeert gedurende 8 jaar of 160.000 km een minimale laadcapaciteit van 70% van het accupakket.

Als u een lange rit wilt maken met uw elektrische auto, raden wij u aan de Free2Move-app te openen en een abonnement te nemen op Charge My Car (€ 4,99/maand, eigenaren van een ë-C4 100% ëlectric krijgen dit abonnement het eerste jaar gratis aangeboden).

Hiermee kunt u via uw smartphone uw rit plannen. U krijgt dan de volgende informatie te zien:

• Het aantal te verwachten stops,
• De benodigde laadtijd tijdens elke stop,
• De geschatte kosten van de rit."

100% elektrische en plug-in hybrideauto's beschikken over de Brake-modus:

• In deze modus wint de auto meer energie terug wanneer u het gaspedaal loslaat of remt,
• Met deze Brake-modus en een soepele rijstijl vergroot u in stadsverkeer de actieradius met wel 20%.

Op dezelfde manier als bij een auto met verbrandingsmotor kunt u bij een geëlektrificeerde auto de actieradius in de gaten houden:

Bij een 100% elektrische auto:

• De actieradius wordt weergegeven naast de snelheidsmeter,
• De actieradius wordt in real time berekend, waarbij rekening wordt gehouden met factoren die invloed hebben op de actieradius.

Bij een plug-in hybrideauto:

• Op één en hetzelfde scherm worden de resterende elektrische actieradius en de actieradius van de resterende hoeveelheid benzine aangegeven,
• Het branden van een blauw lampje op de binnenspiegel geeft aan dat u 100% elektrisch rijdt.

U kunt ook altijd de actieradius en het laadniveau van uw auto op afstand checken via de My Citroën-app.

U kunt uw geëlektrificeerde Citroën op vele manieren opladen: thuis, op uw werk, bij u in de buurt of onderweg.

Thuis opladen is de meest gebruikte mogelijkheid: uw auto wordt 's nachts opgeladen waarna u 's morgens weer over de volledige elektrische actieradius beschikt.  U laadt de auto op via het stopcontact of een wallbox. Voor welke oplossing u kiest, hangt af van het aantal kilometers dat u dagelijks aflegt en uw oplaadmogelijkheden buitenshuis.
Samen met ENGIE ondersteunt Citroën u, van de check van uw elektrische installatie thuis tot de installatie van de laadoplossing.

Op het werk: vraag bij uw werkgever naar de mogelijkheden voor het opladen van uw auto op uw werkplek.
Bedrijfseigenaren kunnen zich door onze partnerbedrijven laten begeleiden bij de check van hun elektrische installatie en bij de installatie van laadpunten. Hun aantal hangt af van de grootte van het elektrische wagenpark, de voor de medewerkers benodigde actieradius van de auto's, enz.

Bovendien zijn er steeds meer openbare laadpunten: in stadscentra, op parkeerterreinen van winkelcentra en supermarkten, enz. Met de via de Free2Move-app te openen service Charge My Car lokaliseert u beschikbare laadpunten. Vervolgens kunt u zich er naartoe laten leiden door de navigatiefunctie. Ook kunt u met deze service gemakkelijk betalen voor uw laadbeurten.

En langs snelwegen vindt u supersnelladers waarmee u in no time veel actieradius kunt 'bijtanken'.

Onderweg kunt u heel gemakkelijk met uw smartphone openbare laadpunten vinden. Open daarvoor de Free2Move-app en neem een abonnement op Charge My Car (€ 4,99/maand, eigenaren van een ë-C4 100% ëlectric krijgen dit abonnement het eerste jaar gratis aangeboden).

• Lokalisatie van voor uw 100% elektrische of plug-in hybrideauto geschikte laadpunten in uw omgeving, die behoren tot het netwerk waarmee wij een overeenkomst hebben gesloten. Met meer dan 220.000 laadpunten is dit het grootste netwerk in Europa.
• Bent u eigenaar van een 100% elektrische auto, dan kunt u hiermee ook uw lange ritten plannen: berekening van de route waarbij rekening wordt gehouden met stops bij laadpunten.

De laadtijd is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de capaciteit van het accupakket en vooral het type laadpunt.
Thuis of openbaar laden is mogelijk via verschillende typen laadpunten, met verschillende vermogens. Meer informatie over de verschillende mogelijke laadoplossingen en de laadtijd vindt u op de desbetreffende pagina.
Op de webpagina's van elk elektrisch model is een laadtijdsimulator te vinden. Gebruik deze voor het kiezen van de laadoplossing die het beste aansluit op uw wensen.

Enkele voorbeelden:
C5 Aircross SUV Hybrid: 100% opladen (55 km) in 2 uur via een wallbox van 7,4 kW**
ë-C4 100% ëlectric: Voor 80% opladen in 30 minuten via een supersnellader*
ë-SpaceTourer 100% ëlectric: Voor 80% opladen in 30 minuten via een supersnellader*
ë-Berlingo Van 100% ëlectric: Voor 80% opladen in 30 minuten via een supersnellader*
ë-Jumpy 100% ëlectric: Voor 80% opladen in 30 minuten via een supersnellader*
ë-Jumper 100% ëlectric: Voor 80% opladen in 30 minuten via een supersnellader**

* Laadtijd bij een laadpunt van 100 kW  ** Laadtijd bij een laadpunt van 50 kW

De elektrische en plug-in hybrideauto's van Citroën zijn compatibel met de Europese standaard en dus geschikt voor alle laadpunten in Europa.

De 100% elektrische auto's van Citroën zijn standaard geschikt voor snelladen via een laadpunt van 50 kW (ë-Jumper) en 100 kW (alle andere modellen van het gamma).

Citroën is met ENGIE samenwerking aangegaan om u te begeleiden bij de installatie van uw laadoplossing.

U hebt er vrijwel geen omkijken naar, alles wordt voor u geregeld: nadat is bepaald wat uw wensen zijn, de elektrische installatie van uw woning of bedrijf is gecheckt en u akkoord bent gegaan met de offerte, bestelt de installateur direct alle benodigdheden en wordt de apparatuur door ervaren technici geïnstalleerd. Deze bedrijven helpen u bij uw aanvraag voor landelijke of lokale subsidies. Gedurende dit proces blijft uw verkoopadviseur voor u klaarstaan en hij ziet erop toe dat de installatie goed verloopt.

Dankzij het "recht op een aansluiting", vastgelegd in een Europese richtlijn, hebt u het recht om op uw kosten een laadoplossing op uw parkeerplek bij uw appartementencomplex of bij uw werk te laten installeren.

U kunt uw auto opladen via een normaal stopcontact, met de bijgeleverde, voor dit gebruik bestemde laadkabel. Bij een 100% elektrische auto is deze manier van laden vooral geschikt om het accupakket bij te laden omdat dit de minst snelle oplossing is.

Om uw auto sneller op te laden is een versterkt stopcontact of een wallbox geschikt.

Als de parkeergelegenheid beschikt over laadpunten, zullen voor het opladen kosten in rekening worden gebracht die door de beheerder van de parkeergelegenheid zijn vastgesteld.

Sommige kabels worden standaard met de auto meegeleverd, andere zijn optioneel of als accessoire te bestellen. Voor elke manier van laden is een specifieke kabel beschikbaar.

100% elektrische en plug-in hybrideauto's :

• Standaard Mode 2-kabel : voor het opladen via een normaal stopcontact.
• Mode 3-monofasekabel : voor het opladen via een wallbox van 7,4 kW of een openbaar laadpunt. Wanneer u deze manier van laden voor uw C5 Aircross Hybrid wilt gebruiken, kies dan bij de aanschaf als optie voor de geïntegreerde lader van 7,4 kW.

100% elektrische auto's :

• Mode 3-driefasenkabel : voor het opladen via een driefasenwallbox of een openbaar laadpunt. Wanneer u deze manier van laden wilt gebruiken, kies dan bij de aanschaf van de auto als optie voor de geïntegreerde lader van 11 kW.

U kunt het opladen van uw auto maar ook de voorverwarming/-koeling van het interieur starten of programmeren vanuit uw luie stoel, via de My Citroën-app.

Jazeker! Bepaalde verzekeringsmaatschappijen kunnen korting op uw autoverzekering aanbieden.

Heel eenvoudig! Download eerst de My Citroën-app via de App Store of Play Store (afhankelijk van uw smartphone).

Houd het kentekenbewijs van uw auto bij de hand. Om uw auto te koppelen aan de app en van alle functionaliteiten te kunnen profiteren, voert u het VIN en de actuele kilometerstand van uw auto in.

Het uit 17 alfanumerieke karakters bestaande VIN (chassisnummer) vindt u op het kentekenbewijs van uw auto. De kilometerstand kunt u eenvoudig aflezen van de kilometerteller.

Nadat u deze gegevens hebt ingevuld, kunt u gebruikmaken van het complete digitale ecosysteem van uw Citroën en hebt u alle Connected Services binnen handbereik.

Het onderhoud van een elektrische auto is veel minder complex, wat een groot voordeel is:

• Een elektrische auto heeft minder vaak onderhoud nodig dan een auto met verbrandingsmotor,
• Geen olie verversen, geen oliefilter dat vervangen moet worden, geen koppeling die kan slijten of uitlaatsysteem dat gecontroleerd moet worden,
• De elektrische auto hoeft minder vaak naar de werkplaats: ongeveer elke 2 jaar of 25.000 km,
• De Citroën Erkend Reparateur voert bij elke onderhoudsbeurt een diagnose uit.

Citroën garandeert gedurende 8 jaar of 160.000 km, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt, een minimale laadcapaciteit van 70% van het accupakket, zowel bij 100% elektrische auto's als bij plug-in hybrideauto's.

Bij de AMI wordt het accupakket gegarandeerd gedurende 3 jaar of 40.000 km.

Voor de startaccu (12V-accu) geldt dezelfde garantie als voor de rest van de auto.

Bij elk bezoek aan de werkplaats voert de technicus een diagnose van het accupakket uit.

Bij een 100% elektrische auto kunt u bij elke onderhoudsbeurt vragen om een "capaciteitscertificaat van het accupakket" als u een servicecontract hebt afgesloten waarbij het onderhoud is inbegrepen.

U kunt het accupakket niet zelf testen. Er is diagnosegereedschap nodig om de storingscodes uit te lezen, aan de hand waarvan het accupakket geanalyseerd kan worden.

De Citroën Erkend Reparateur voert bij elke onderhoudsbeurt een diagnose uit.

Bij een 100% elektrische auto kunt u bij elke onderhoudsbeurt vragen om een "capaciteitscertificaat van het accupakket" als u een servicecontract hebt afgesloten waarbij het onderhoud is inbegrepen.

Op het instrumentenpaneel kunt u alle informatie over het laadniveau van het accupakket aflezen. Bovendien krijgt u bij een 100% elektrische auto een waarschuwing zodra er nog maar 30 km van de actieradius resteert. Als het accupakket defect is, kunt u altijd een beroep doen op Citroën Assistance. U wordt dan doorgaans binnen 40 minuten geholpen.

Let op: verwar een "defect accupakket" niet met een "leeg accupakket":

• Defect accupakket :
  • Citroën garandeert een minimale capaciteit van 70% van het accupakket,
  • Pechhulpverlening* gedurende 8 jaar of 160.000 km voor een minimale laadcapaciteit van 70%,
  • U wordt doorgaans binnen 40 minuten geholpen.

• Leeg accupakket :
  • Gratis hulpverlening en vervoer naar het dichtstbijzijnde laadpunt inbegrepen bij de servicecontracten,
  • U wordt 30 km voordat het accupakket leeg raakt gewaarschuwd,
  • U wordt doorgaans binnen 40 minuten geholpen.

Hebt u af en toe een auto met een grotere actieradius nodig?

Citroën biedt u de mogelijkheid om tegen een gunstig tarief een auto met verbrandingsmotor te huren. Als u zich aanmeldt voor de optie Mobility Pass van uw financieringscontract, hebt u dubbel voordeel:

• Een direct beschikbare bonus van 30%: elke maand dat u 18 euro betaalt voor de optie, wordt er 25 euro tegoed bijgeschreven op uw account. Het bedrag op uw account kunt u gebruiken voor het huren van een auto.
• 20% korting bij het huren van een auto bij het netwerk van Free2Move. Gemakkelijk te regelen via de My Citroën-app.

Ik wil een reis maken naar een land buiten Europa, kan dat?

U kunt als accessoire een "universele lader" aanschaffen. Hiermee kunt u overal uw auto opladen, ongeacht de ter plaatse geldende normen voor elektriciteit (driefasenkabel met een multifunctioneel controlepaneel en stekkers die geschikt zijn voor het land waar u bent).

Ja, voor deze auto's geldt dezelfde APK-plicht als voor benzineauto's.

De STELLANTIS-groep heeft een inzamelings- en recyclingproces voor accupakketten van elektrische en hybrideauto's opgezet in alle verkooppunten in Europa. Hiervoor werkt de groep samen met erkende Europese recyclingbedrijven.

De Europese richtlijn stelt een recyclingpercentage van minimaal 50% (van het gewicht van het accupakket) verplicht.

STELLANTIS bereikt dankzij de door de groep erkende recyclingbedrijven een recyclingpercentage van minimaal 70%.